2020年5月23日 / 最終更新日時 : 2021年6月17日 saitama-itkeiei 補助金申請 補助金 補助率2/3から3/4へ増やす。5/22政府決定 持続化補助金、ものづくり補助金，ＩＴ導入補助金の補助率を2/3から3/4へ増やすことを決定。持続化とものづくりは店舗消毒や感染防止の備品費用を全額補助する50万円の別枠も設ける。同一の事業者で３つの補助金を組合わせて利用 […]
2020年5月18日 / 最終更新日時 : 2021年6月17日 saitama-itkeiei 補助金申請 ＩＴ導入補助金の申請を支援します。 本事業では、中小企業が行う、バックオフィス業務の効率化や、新たな顧客獲得等の付加価値向上に資するITツールの導入を支援します。今回で4年目になります。2020年度は切れ目無く12月まで続くと思います。また、今年度より3年 […]
2014年11月7日 / 最終更新日時 : 2021年6月17日 saitama-itkeiei 2代目・創業者に送る 社員が言うことをきかないと思っている社長へ その６ 会社を良くする社長の姿はどんなだろう？ １）人の話を良く聴く。 松下幸之助は、新入社員の話をメモしていたそうです。 ２）良く習う。 常に学び、習う姿勢をもっている。社長が学ばずに社員が学ぶことはない。 ３）自分を変える。 […]
2014年11月7日 / 最終更新日時 : 2021年6月17日 saitama-itkeiei 2代目・創業者に送る 社員が言うことをきかないと思っている社長へ その５ Amazonの思想を突き詰めると「顧客の労力を減らす」。最終的にその一点に集約されるそうである。 ビジョンは、「地球上で最もお客様を大切にする企業」です。 どの社員にに聞いても真顔でそう答え、その徹底ぶりは「異様」と感じ […]
2014年11月6日 / 最終更新日時 : 2021年6月17日 saitama-itkeiei 2代目・創業者に送る 社員が言うことをきかないと思っている社長へ その５ 貴社の創業の年は何年ですか？ 松下幸之助は、会社の使命を明確にし、経営理念を作成し、 社員に明確に示したした年を 「今年を松下電器創業の年とする」と宣言したそうです。 ２代目として、第二創業の年を宣言しましょう。
2014年11月4日 / 最終更新日時 : 2021年6月17日 saitama-itkeiei 経営支援 アクセスコスト 第２回 サービス業におけるアクセスコストについて考えてみましょう。 ある英会話教室が以下のようなサービスを提供しています。 ・日時を予約して受講する。 ・インターネット予約は24時間可能、電話予約は9時から17時まで、2日前まで […]
2014年11月4日 / 最終更新日時 : 2021年6月17日 saitama-itkeiei 経営支援 アクセスコスト 第1回 アクセスコストとは、 顧客が商品・サービスを購入するときに支払う「時間や手間などのコスト」のことです。 顧客は探す手間や時間、評価する手間や時間、比較検討する手間や時間、 購入するときにさまざまな経済的コストを支払ってい […]
2014年10月31日 / 最終更新日時 : 2021年6月17日 saitama-itkeiei 販売支援 中小企業は全社員が営業マンです。 顧客は、直接的に接点を持つ人が会社の代表と考えます。 「その人の態度」＝「会社の態度」です。 顧客はその接点を通して、会社を知り、商品・サービスを知り 購入を検討するのです。 ・電話に出る人、店内清掃の人 ・会社の受付 […]
2014年10月31日 / 最終更新日時 : 2021年6月17日 saitama-itkeiei 販売支援 商品・サービスの価値を伝えてますか？ あなたの会社の価値（良いところ）商品・サービスの価値（良いところ） は顧客に伝わってますか？重要なことは顧客にとって良いことであることです。 「５つ上げてください」と言ったらあげられますか？ たとえば 安い：どこと、また […]
2014年10月31日 / 最終更新日時 : 2021年6月17日 saitama-itkeiei 販売支援 商品・サービスを選別する目が厳しい インターネットの普及、2代目、3代目への代替わり、業者見直しの浸透、価値観の変化などにより 選別が厳しい時代となった。 その脅威に晒される状況において、逆に、 良い商品・サービスを提供し続ける会社にはビジネスチャンスがあ […]
